Athic prend le contrôle de la société marocaine Sagma
Le groupe Athic concrétise, à travers cette prise de participation majoritaire, sa stratégie de développement sur le marché de l'externalisation de processus métier, en se dotant d'un pôle offshore. Avec l'acquisition de la société marocaine Sagma, le groupe Athic se dote d'un centre de ressources spécialisé dans le BPO, présentant tous les intérêts d'une situation nearshore francophone, tant pour les clients français d'Athic que pour les pays de la rive Méditerranéenne en terme de développement partagé.
Basée à Casablanca, la société Sagma est un prestataire majeur sur le marché marocain, spécialisé dans l'externalisation de 3 types de services :
- les processus métiers de type back office ;
- la dématérialisation des documents et la gestion de contenu ;
- la PAO (Publication Assistée par Ordinateur).
Fort d'un effectif de 450 personnes, Sagma opère depuis 20 ans dans ce domaine, particulièrement sur le secteur bancaire marocain. Il prend en charge l'externalisation des opérations de back office liées à la gestion des souscriptions de cartes, des dossiers d'opérations titres, ou visant à assurer la complétude des dossiers de type mutuelle, crédit immobilier...
Sagma est ainsi le partenaire principal des grandes banques marocaines, au sein desquelles sont déployés près de deux tiers de ses équipes : Attijariwafa Bank, BMCE Bank, la Banque Marocaine pour le Commerce et l'Industrie, le Crédit du Maroc (groupe Crédit Agricole SA), la Société Générale Marocaine de Banques (groupe Société Générale), BMCI (groupe BNPP).
Athic se fixe comme objectif un chiffre d'affaires 2009 de 30 millions d'Euros, en progression de 67 % par rapport à 2007, réparti comme suit : 25% en provenance de sa nouvelle activité de Services BPO, 25% résultant de la vente de progiciels et matériels et 50% de la vente de Services IT comme le conseil, l'ingénierie de projet ou le développement à façon. Pour soutenir sa croissance, Athic entend poursuivre sa politique de recrutement, qui devrait porter l'effectif total du groupe, acquisitions comprises, à 1 000 personnes en fin d'exercice 2009.
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le 09/02/2012 à 09:22