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Les infrastructures de transport canadiennes prennent le virage 2.0

jeudi 18 mars 2010

Les sociétés de transport de Montréal et Laval et la Corporation Les Ponts Jacques-Cartier et Champlain ont recours aux réseaux sociaux pour informer les utilisateurs des délais et des entraves sur leurs infrastructures.

 

La Société de transport de Montréal (STM), qui gère le transport en commun sur l'île de Montréal, a amorcé des présences sur les réseaux sociaux Twitter http://twitter.com/stminfo et Facebook http://www.facebook.com/stminfo pour y annoncer, notamment, les interruptions de service de métro dont la durée estimée sera supérieure à 20 minutes. Ces avis d'interruption de service - qui seront suivis d'avis de reprise du service - seront également publiés sur la page d'accueil du site Web de la STM.

 

Également, la STM offre un service d'avis d'interruption de service aux utilisateurs de téléphones mobiles, par l'envoi de minimessages. La personne intéressée doit envoyer un minimessage au numéro 21212 pour signifier à la société de transport qu'il désire recevoir de tels avis sur son appareil.

 

Pour lire la suite de l’article du magazine Direction Informatique

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