Le salon de la vente à distance 2010 tourné vers l’étranger et le m-commerce

mardi 29 juin 2010

La 14^e édition du salon de la Vente à distance (VAD) multicanal se tiendra du 19 au 21 octobre 2010 à Lille. Il sera l’occasion pour les professionnels de s’informer des solutions visant à mieux appréhender les pratiques d’aujourd’hui et de demain telles que le Web 2.0, le social shopping, le média courrier, le marketing mobile, Web Analytics… Les professionnels du multicanal pourront ainsi présenter un panorama des expertises, techniques et innovations liées au secteur de la VAD et du e-commerce et permettre aux entreprises d’optimiser leurs ventes grâce à la convergence des canaux. Le salon rassemble 300 professionnels, 3 pôles d’expertises, a attiré l’année dernière plus de 5 500 auditeurs et comporte généralement 11% d’exposants et 8% de visiteurs internationaux. www.vad-ecommerce.com.

Il a été montré que les consommateurs adoptaient de plus en plus le « multicanal », utilisant différents canaux pour acheter mais également pour s’informer. Sans surprise, le canal de vente Internet est en tête de file : il représente plus de 80% du marché, soit plus de 25 millions d’acheteurs en ligne en 2009. En outre, il se développe également en tant que canal prescripteur, puisque 8 consommateurs sur 10 consultent un site web avant de passer à l’acte d’achat, pour consulter les offres et/ou les recommandations d’autres internautes.

Le marché de la VAD multicanal est donc très dynamique : 78% des français réalisent leurs achats à distance, et ce marché a augmenté de 17% en 2009.

On assiste également à l’élargissement de la palette de canaux : réseaux sociaux, blogs, canal mobile.

Source données chiffrées : FEVAD.

Le salon réunit près de 300 professionnels et comporte 3 pôles d’expertises : « Multichannel World » « Digital World » « Innovations World ».

Apparaîtront cette année de nouveaux pavillons thématiques : le « Pavillon Media courrier », le « Pavillon m-Commerce » (commerce mobile) et le « Pavillon International ».

L’édition 2010 sera donc particulièrement orientée m-commerce d’une part, international d’autre part. Pour ce qui est du commerce mobile, le salon associera la mise en place d’un pavillon dédié aux experts du domaine, d’une série de conférences traitant des enjeux du marketing mobile et la présence de sociétés reconnues spécialisées en m-commerce. Quant à l’orientation internationale, elle sera cette année renforcée avec l’organisation du « e-business Strategy Europe », un cycle de conférences consacré à l’International et un pavillon International regroupant des experts venus de l’étranger.

Le salon sera aussi le lieu de remises de prix prestigieux tels que les « Cubes » et les « e-commerce Stars ».

L’édition 2010 proposera plus de 120 conférences et ateliers thématiques.

Parmi les Temps Forts :

Mardi 19 octobre
Les conférences plénières :
10h00 - 11h00 Conférence inaugurale « Les nouveaux territoires de la vente
à distance et du e-commerce », par la FEVAD
14h45 - 15h45 Conférence par le Groupe LA POSTE
16h00 - 17h00
Conférence « Connaissance Clients : Marketing out of
control ? Pas si sûr… », par SNCD, ADETEM, CMD, LA POSTE...
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Les cycles thématiques :
10h – 17h Cycle « Initiation »
10h – 17h Cycle « E-commerce »
10h – 12h45 Cycle « Web Analytics »
14h30 – 18h30 Cycle « e-Retail »
14h30 – 18h30 Cycle « B to B »
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19h30 Remise des prix « Les Cubes »

Mercredi 20 octobre
10h – 17h e-Business Strategy Europe
Les conférences plénières :
9h30 - 10h30 Conférence « E-commerce, m-commerce, la nouvelle
donne ? », par PICOM
10h45 -11h45 Conférence « Données personnelles de vos clients et
prospects ; enjeux, risques et prospectives », par AFCDP,
SNCD, Haas…
12h30 – 13h30 Conférence « Comment mesurer la performance de son
marketing multicanal ? »
17h30 – 19h Rendez-vous des Web Analytics
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Les cycles thématiques :
9h30 – 15h Cycle « International »
9h30 – 17h30 Cycle « Mesure de performance web et multicanal »
9h30 – 19h Cycle « e-Commerce »
10h – 17h Cycle « Initiation »
16h30 – 19h Cycle « Mobile »

Jeudi 21 octobre
Les conférences plénières :
9h30 - 10h30 Conférence « L’e-mailing, dépassé ou incontournable ? », par
SNDC
10h45 -11h45 Conférence par DMA
15h45 -16h45 Conférence de clôture, par EuraTechnologies
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12h – 13h Remise des Prix « E-commerce Stars »
14h - 17h Forum Blogueurs
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Les cycles thématiques :
9h30 – 10h15 Cycle « Social Media »
9h30 – 12h15 Cycle « Logistique »
9h30 – 12h15 Cycle « Multicanal »
10h – 16h45 Cycle « Initiation »
11h30 – 16h45 Cycle « E-commerce »
14h00 – 16h45 Cycle « Connaissance clients »

Le programme est disponible sur le site www.vad-ecommerce.com.

Le salon VAD 2010 se déroulera du mardi 19 au jeudi 21 octobre 2010 au Grand Palais de Lille.