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Synology étend la couverture de son service de remplacement

mercredi 10 mai 2017

La société Synology Inc. annonce l'extension des produits couverts par le service Synology Replacement Service (SRS) en Europe. Tous les modèles Synology à montage en rack 2U/3U de la Série 16 ou ultérieure, y compris les modèles de Série FS/XS/XS+/Plus, bénéficient désormais du service de remplacement de produit proposé par Synology .

« En tant que fournisseur professionnel de NAS en Europe, notre première priorité est de toujours répondre aux besoins de nos clients, » explique Yi-Lin Huang, Directeur général de Synology au Royaume-Uni. « Notre centre RMA (pour renvoyer le matériel défectueux) au Royaume-Uni étend le nombre de produits couverts par le service SRS afin de fournir un service de remplacement plus complet et plus rapide à nos clients en Europe. L'impact suite à l'arrêt imprévu du service peut ainsi être davantage minimisé, améliorant ainsi la qualité de continuité du service. »

La nouvelle extension du service SRS est disponible en Europe. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le site : https://srs.synology.com

SQ 250-300

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