A la rencontre de Toshiba (Alan Thompson, Executive VP Computer Systems EMEA de Toshiba)

mercredi 27 juin 2007

Nous avons rencontré Alan Thompson à l'occasion du MedPi. Basé en Angleterre, l'Executive Vice President Computer Systems EMEA de Toshiba nous livre en exclusivité une vision différente, sa vision du marché français.

"Le marché français semble parfois un peu fou mais c'est un marché leader d'opinion pour les tendances en Europe et à ce titre tout à fait intéressant."

La France l'épate et le MedPi aussi, ça n'est pas pour autant que le très distingué et sympathique Alan Thompson ne juge pas notre marché un peu fou, bien que leader d'opinion en Europe, mais pas du tout simple à domestiquer... Jugeant qu'en France la place des hypers est prépondérante dans la consommation des SOHO et des particuliers, mais aussi dans la formation de leurs goût, le responsable de Toshiba concède que jamais auparavant la pression sur les prix ne s'était autant fait sentir.

Les utilisateurs français ? Ils sont à la fois exigeants et intéressants, mais peu intéressés par la technologie, plus par l'usage des biens et bien sûr par le prix des produits. C'est pour répondre à leur besoin, et avec la volonté affichée d'élargir sa présence sur les différents segments du marché, qu'Alan Thompson confirme dans l'interview l'adoption par sa firme, en plus des processeurs Intel, de processeurs AMD pour certaines configurations.

"Pourquoi ?" La réponse fuse: nous sommes fidèles depuis six ans à Intel et nous étions particulièrement heureux de leur réactivité, notamment sur le plan marketing. Mais Toshiba ne doit, selon lui, négliger aucun segment du marché et l'adoption systématique des solutions Intel laissait des trous dans les gammes Toshiba. En adoptant de façon complémentaire des solutions AMD, ces trous sont comblés, sans faire perdre vraiment de crédibilité auprès d'Intel, car forcer l'entrée sur certains segments avec lui n'était pas nécessairement intéressant pour Intel et de toutes façons pas profitables pour Toshiba...

Dans ce contexte, Toshiba qui concourt toujours pour être leader sur le marché des notebooks, face à Acer, HP et Dell notamment, doit - selon Alan Thompson - mettre le pain sur la planche et travailler simultanément sur 4 axes qui sont l'innovation, le design, la qualité de fabrication et le prix. En France, le dernier axe a une part relative plus importante que dans d'autres pays d'Europe, mais il serait illusoire de négliger pour autant les trois autres axes. Le leadership est à ce prix !

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