Serena instille des technologies Web 2.0 dans ses applications

lundi 03 septembre 2007

Par Guy Hervier. L’informatique est une chose trop sérieuse pour être laissée aux informaticiens. C’est ce que semble vouloir signifier Serena Software avec l'annonce de sa solution Business mashup. A l’occasion de sa conférence utilisateurs « Serena xChange 2007 », qui va se tenir la semaine prochaine à Chicago, Serena Software a retenu une approche destinée à mieux associer les utilisateurs dans la création des nouvelles applications. « Tout comme Facebook ou Google Maps qui ont révolutionné la construction des applications clients, Serena entend révolutionner le développement des processus métier » commente René Bonvanie, Vice-Président de Serena en charge du marketing. Serena compte réduire les retards dans le développement des applications en impliquant mieux les directions fonctionnelles. Une approche nouvelle pour cet éditeur spécialiste de l’ALM (Application Lifecycle Management).

En explorant cette nouvelle approche, Serena rappelle qu’en moyenne 80 % des ressources d’une DSI sont utilisées à la maintenance des applications existantes et que les projets applicatifs s’accumulent alors que la majorité des demandes des utilisateurs ne sont que de simples petites applications destinées à automatiser les processus métier ou à relier des activités existantes. Par ailleurs, les DSI, dont les coûts de structure sont élevés, ne sont pas vraiment adaptées pour ce type de développement. Et pour chaque projet complexe, il existe des centaines ou des milliers de demandes d’applications simples qui ne sont pas prises en compte.

La parole est aux utilisateurs

Les directions fonctionnelles des entreprises ont donc besoin d’outils qui leur permettront de développer elles-mêmes ce type d’application. C’est ce que propose Serena propose en introduisant Business Mashup Suite, une solution destinée aux utilisateurs non développeurs pour concevoir des applications combinant du contenu, des services, du Workflow et d’autres applications. Ces mashups peuvent être déployés sur des serveurs internes ou sur des serveurs gérés par Serena. Cette dernière solution permet aux utilisateurs de ne pas faire appel aux informaticiens. « Cet outil est dérivé d’un produit Team Track qui permettait d’assurer le suivi de processus, mais qui est aussi un moteur de BPM n'ayant jamais été proposé en tant que tel, explique René Bonvanie. Le développement de ce nouvel outil a nécessité quelque 75 années-homme de développement. Mais il s’adresse à une nouvelle catégorie d’utilisateurs que l’on qualifie de semi-technical users ». Typiquement des responsables marketing qui sont capables de développer des macros Excel ou de publier des documents via Sharepoint. Comme exemple d’applications on peut citer la connexion de deux processus, une demande de cotation dans salesforce.com et une analyse des stocks des SAP. Les utilisateurs que vise Serena seront-ils capables de mettre en oeuvre ce type d’outils ? « Sans aucun doute, répond René Bonavie, et nous avons testé nos produits auprès de plusieurs centaines d’utilisateurs.

Les composants de Business Mashup

Business Mashup Suite est composée de plusieurs modules :
Mashup Composer
Mashup Composer permet de composer des Mashups métier par simple « glisser-déposer (drag-and-drop) en associant des workflows, des interfaces utilisateurs, des règles métier et des connexions à d’autres systèmes. Une fois créés, les mashups peuvent être déployés sur un serveur spécialisé (Mashup Server) pour être exécutés.

Mashup Server
Basé sur des processus BPEL, Mashup Server est l’environnement d’exécution des mashups qui permet à chaque utilisateur authentifié de les mettre en oeuvre. Mashup Server prend en charge les opérations de gestion des changements, d’authentification, de sécurité des données et de suivi. Serena proposera ce serveur en version licence ou en tant que Service (Software as a Service). Ce service sera proposé en version beta au début 2008 alors que la version licence sera disponible avant la fin 2007.

Mashup Exchange
Serena va créer un catalogue en ligne baptisé Mashup Exchange qui regroupera des mashups prepackagés crés par Serena, des tierces parties ou des utilisateurs. Ils pourront ainsi être réutilisés pour la composition de nouvelles applications composites. La tarification sera indiquée sur le catalogue par leurs propres concepteurs.

Plein cap sur le SaaS

Avec cette annonce, Serena prend donc une nouvelle direction. D’abord en intégrant le monde des fournisseurs de technologies Web 2.0 et en les mettant à disposition des entreprises. Business Mashup fait la synthèse de trois mondes : les technologies Web 2.0, les outils de BPM et les architectures orientées services. Ensuite en adoptant le nouveau modèle du SaaS qui constitue une rupture dans sa stratégie. Le modèle commercial est simple : Mashup composer sera gratuit, en revanche les utilisateurs devront payer pour le déploiement des applications, que ce soit avec Mashup Server ou en mode SaaS. La tarification devrait être fixée dans le courant de la semaine prochaine.