Neos-SDI participe à la refonte du système d'information de Lanvin

vendredi 30 novembre 2007

En avril 2006, la société Jeanne Lanvin a mis un terme au contrat d´externalisation global de son Informatique. Elle confie alors à la DSI un projet de transition en trois points : Réaliser un audit de la situation, assurer la continuité de fonctionnement du système d´information (sans interférer à l´activité saisonnière propre au prêt-à-porter et à la croissance de la maison de couture (+35% par an)) et proposer un schéma directeur pour la période 2007 - 2009.

En mai 2007, l´audit réalisé par Neos-SDI révèle une situation délicate dans le domaine des infrastructures informatiques. Les résultats factuels démontrent une situation critique dans bien des domaines, avec des métriques souvent en dessous du niveau « basique » du modèle « CORE IO » (Microsoft / Gartner) qui sert de référentiel. A partir de ce constat, la DSI et la SSII réalisent, à l´attention de la direction Générale, une analyse de risques précise (selon la méthode AMDEC). Un « plan projets » - première étape du Schéma Directeur - est alors proposé afin de reconstruire le SI en s´appuyant sur une « colonne vertébrale technique » fiable et pérenne... Ses objectifs d'harmoniser, stabiliser et sécuriser l´infrastructure technique du poste de travail aux serveurs en passant par les réseaux, afin de garantir un fonctionnement aligné avec les attentes du business , d'atteindre le niveau 3 du modèle « CORE IO » afin de réduire les coûts d´administration du S.I. et de diminuer les incidents et problèmes et enfin de proposer une architecture réseau viable, stable, contrôlée et sécurisée pour se concentrer, à terme, sur des améliorations fonctionnelles.

Le projet a été réalisé sur cinq mois : Après la phase d'audit achevée fin mai, l'analyse des risques, le schéma directeur et le plan projets ont été réalisées en juin. De mi juillet à mi octobre a été mis en place le support de l´activité Business Show Room (mise à disposition de 60 PC avec accès distants pendant les 3 semaines de show room (09h00-22h00) ; supports technique et fonctionnel). Début août 2007, la Messagerie a été mise à jour et mise en conformité, avec l'installation d´une solution d´archivage). Fin août 2007, c'est l'infrastructure système et réseaux (changement de l´adressage IP, revue DHCP, DNS..., installation Switchs/routeurs VLAN, installation de sauvegarde, installation anti-spam) qui a été mise à jour avant en novembre le projet de Gestion des identités (Revue de l´Active Directory, Provisionning). Les technologies qui ont été utilisées sont Microsoft Windows Server 2003, Microsoft SQL Server 2005, Windows SharePoint Services 3.0, .Net Framework 2.0 et Quest Archive Manager 3.7.