Salesforce.com annonce sa collection de printemps

mercredi 13 février 2008

Salesforce.com lance « Salesforce Spring '08 » qui marque l'extension au-delà du CRM vers d'autres domaines applicatifs à travers deux nouvelles applications : « Salesforce Content » et « Salesforce Ideas ». Ce lancement est accompagné de la mise en ligne de Force.com, une plate-forme de services de développement à la demande.

Parmi les nouvelles fonctionnalités de Salesforce Spring '08 :

- Contenus essentiels - Pour faire gagner du temps à tous les collaborateurs et maximiser l'utilisation des éléments d'information critiques ;

- Suggestions de Tagging - Alignement des pratiques de Tagging ou « balisages » de contenus des utilisateurs avec possibilités pour les administrateurs de recommander des jeux spécifiques de tags pour chaque espace de travail ;

- Résultats fréquents de recherche - Pour simplifier la recherche des contenus les plus pertinents en permettant aux utilisateurs d'afficher et trier les résultats de recherche grâce à des champs et ordres prédéfinis pour faciliter la navigation parmi les contenus.

Parmi les fonctionnalités avec Salesforce Ideas :

- Inbox Boîte « Mes idées » - Un environnement personnel permettant à chacun d'accéder plus simplement et efficacement aux nouvelles idées en consultant les commentaires ajoutés à des idées exprimées précédemment et/ou la vision des utilisateurs.

- Échanges récents - Cet onglet donne aux utilisateurs une nouvelle qualité d'expérience à travers des accès rapides aux derniers commentaires de la communauté et des outils pour passer rapidement aux derniers thèmes de la discussion et la faire évoluer dans de nouvelles directions.

- Top-Idées - Une visibilité supérieure des contenus les plus récents et pertinents et des votes à travers un système de classement des meilleures idées produites par la communauté au fil du temps.

Enfin, Force.com propose un ensemble de fonctionnalités pour créer des applications métier (y compris des bases de données à la demande) ; un moteur de workflow pour gérer la collaboration entre utilisateurs ; le langage de programmation Apex Code pour développer des logiques complexes ; l'API de service Web de Force.com pour les accès programmatiques, les mash-ups et l'intégration à d'autres applications et données, et enfin, le framework Visualforce pour développer des services d'interface UIaaS (User-Interface-as-a-Service).