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La migration d'ITIL v2 à v3 est-elle une nécessité ? Livre blanc d’Axios Systems.
mercredi 30 avril 2008
Axios Systems publie un nouveau livre blanc sur la nécessité de migrer d'ITIL v2 vers ITIL v3. Axios Systems s'appuie sur les modèles de maturité des processus et des organisations informatiques pour comparer les versions 2 et 3 d'ITIL et identifier l'approche la mieux adaptée aux différents types d'organisation.
Parmi ses conclusions, le livre blanc souligne qu'ITIL v2 regroupe l'ensemble des processus nécessaires à la plupart des organisations. Selon Dale Brown, directeur de la division Best Practices chez Axios Systems, la version 3 d'ITIL ne sera accessible en premier lieu qu'aux entreprises ayant atteint un niveau suffisant de maturité dans la mise en œuvre des recommandations d'ITIL v2.
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