NetApp renforce sa solution de reprise après sinistre

mardi 20 mai 2008

NetApp annonce la prise en charge de VMware Site Recovery Manager, un nouveau produit d'automatisation et de gestion de la reprise après sinistre proposé par VMware. Les clients disposent ainsi d'une solution de reprise après sinistre, appuyée sur VMware Site Recovery Manager, VMware Infrastructure, et sur les systèmes de stockage NetApp FAS. En outre, le Virtualization Escalation Team (VET), un nouveau groupe d'assistance commun à NetApp et VMWare, vient renforcer la satisfaction client.

De plus, en autorisant la création de clones instantanés des machines virtuelles et des ensembles de données, NetApp et VMware permettent de réaliser des tests de reprise après sinistre plus simplement et plus fréquemment. En outre, l'intégration à NetApp SnapMirror et FlexClone renforce la protection des applications virtualisées. Dans le cadre des autres solutions de récupération des données, NetApp propose aux clients des options complémentaires comme Protection Manager ou SnapManager for Virtualized Infrastructure (bientôt disponible). Ce choix apporte tout un éventail d'outils pour déployer leurs applications critiques sur la plate-forme de virtualisation VMware.

Par ailleurs, le VET élargit le service de support commun proposé actuellement aux clients, en établissant un contact direct et permanent entre l'organisation de support de VMware et de NetApp. Ce processus d'assistance coopérative vise à gérer les problèmes des clients de façon transparente, car les ingénieurs de support technique communiquent directement entre eux pour résoudre les incidents.