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Nortel propose une nouvelle solution de garantie de service

mardi 27 mai 2008

Nortel et IBM annoncent  le lancement d'une nouvelle solution de garantie de service associant le gestionnaire Tivoli Netcool Carrier VoIP Manager d'IBM aux services de conseil et d'intégration réseau de Nortel. Cette solution s'adresse plus particulièrement à tous les fournisseurs de services de communication qui souhaitent étendre les capacités et les performances de leurs réseaux.

 

 

En plus du gestionnaire Tivoli Netcool Carrier VoIP Manager d'IBM, la nouvelle solution de garantie de service intègre la plate-forme commune de gestion reposant sur Tivoli Netcool et les Global Services de Nortel, l'objectif associé étant d'accroître la visibilité et d'améliorer la maîtrise des réseaux multi-technologies et multi-fournisseurs. Dotés de cette solution, les fournisseurs d'accès ont les moyens d'isoler et de résoudre plus rapidement leurs problématiques de performance, avec in fine des coûts d'assistance réduits et une qualité de service accrue.

 

La solution de garantie de service de Nortel propose des services de conseil opérationnel, d'intégration réseau, de personnalisation et de suivi des performances, développés à partir du portefeuille Global Services de Nortel. 

Au cœur de cette offre de services se trouve donc le Tivoli Netcool Carrier VoIP Manager d'IBM, le premier gestionnaire de performances, d'erreurs et de qualité développé par IBM pour les réseaux VoIP opérateurs. Ce logiciel autorise notamment le suivi en temps réel des niveaux de service, permettant ainsi aux prestataires de services d'identifier - en amont - les problèmes susceptibles d'entraver les performances du réseau.

 

La version initiale du gestionnaire Tivoli Netcool Carrier VoIP Manager d'IBM prend en charge le softswitch multimédia IP Communication Server 2000 de Nortel.

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