Funkwerk bonifie Microsoft Exchange Server

mercredi 9 juillet 2008

L'équipementier allemand Funkwerk interconnecte l'entreprise : réception de fax au sein d'Outlook, lecture d'e-mails à voix haute ou affichage des appels manqués sous forme d'e-mails.

Sa passerelle multifonctionnelle Funkwerk TR200 convertit Microsoft Exchange Server 2007 en centre de communication pour l'entreprise. L'implémentation du protocole de communication SIP dans les passerelles de Funkwerk EC permet une intégration facile d'Exchange Server. La passerelle TR200 combine un PBX RNIS, un routeur RNIS et DSL, une passerelle VoIP et VPN et un point d'accès, dans un seul appareil. De cette manière, les utilisateurs peuvent contrôler Outlook grâce à une application vocale.

En déplacement, par exemple, leurs e-mails peuvent être « lus » à voix haute, à l'aide d'un téléphone portable. Via Outlook Web Access, ils sont en mesure de voir s'ils ont reçu des e-mails, consulter les appels manqués, recevoir des fax dans leur boîte de réception ou utiliser la fonction « Auto-Attendant ».

C'est un système de répondeur automatique qui permet de connecter la personne qui appelle, grâce à une annonce vocale, au service ou au numéro de téléphone souhaité. Toutes ces fonctions sont gérées, de manière transparente pour l'utilisateur, qu'il s'agisse d'un téléphone analogique, RNIS ou VoIP (Internet). Les PME équipés d'Exchange Server vont implémenter les différents services grâce à la passerelle multifonctionnelle Funkwerk TR200. Si le nombre d'utilisateurs augmente, une passerelle de la gamme R Series permet alors une intégration à Microsoft Exchange Server 2007.

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