Volkswagen expérimente le profilage des tweeteurs en mode déporté
Une des pratiques-clés du marketing consiste à disséquer un marché en sous-groupe ayant un comportement d'achat homogène et d'y adapter le message et/ou l'offre, c'est ce que nous appelons le profilage. Jusqu'à présent, pour définir le profil d'un internaute (et déterminer à quel sous-groupe il appartient), il fallait le soumettre à un questionnaire. Puis sont apparus les solutions de marketing 1to1 (qui s'appuient sur l'historique des achats), puis les solutions de ciblage comportemental (qui utilisent l'historique des visites au travers d'un cookie mutualisé) et enfin les solutions exploitant le social graph.
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le 09/02/2012 à 09:22