5 scénarios pour le SaaS dans les 5 ans

mardi 15 septembre 2009

20090915_14 Le cabinet Saugatuck Technology définit 5 scénarios pour le développement du SaaS dans les 5 années allant d'une situation de niche à l'avènement d'un modèle que l'on connaît dans d'autres domaines regroupés sous l'appellation américaine d'utilities.

Dans cette note intitulée Five Scenarios, One Reality : SaaS Changes Everything, and Vice-Versa », Bruce Guptill et Bill McNee considère l'hypothèse SaaS, agent du changement comme le scénario le plus probable d'ici à 2012. Selon ce scénario, le SaaS voit son rôle prendre de l'importance dans l'informatique de l'entreprise et représente quelque 25 % des nouvelles dépenses contre 15 % aujourd'hui (estimation du cabinet). Le SaaS pénètre les PME pendant cette période soit avec des logiciels spécialisés ou avec des suites intégrées correspondant aux applications métier centrales de l'entreprise alors que les utilisateurs des grands comptes continuent à percevoir les SaaS comme un choix pour des développements tactiques de solutions spécifiques.

Mais, à terme, les solutions SaaS deviendront de plus en plus intégrées au système d'information.

Saugatuck voit trois facteurs qui devraient jouer un rôle important dans l'adoption du SaaS incluant le développement, le déploiement et la mise en œuvre.

- SaaS et transformation du business : L'adoption du SaaS est influencée par un ensemble de tendances vers une plus grande utilisation du fond de roulement pour certains investissements informatiques. Cela et d'autres formes d'innovation constituent des facteurs clés, favorisent les changements opérationnels et entraînent des modifications sur les besoins et les attentes de l'informatique.

- Accélérer les changements en matière d'IT : l'adoption du SaaS n'intervient pas dans un environnement statique. La majorité des entreprises essayent d'aligner les opérations et le système d'information. Il n'y a rien de différent dans le SaaS. Une adoption plus large du SaaS engendre à son tour des modifications au niveau de l'organisation, dans l'adoption et l'organisation de l'informatique.

- Impacts réciproques entre le SaaS, les fournisseurs et les marchés : Une utilisation plus large du SaaS vers des applications plus stratégiques ont une influence sur les fournisseurs. Et des utilisateurs d'application en mode SaaS deviennent plus à l'aise avec ce type d'applications seront encore plus demandeurs. Les fournisseurs devront donc adapter leur offre, leur business model aux demandes des utilisateurs.

Au-delà de la 2012, en 2014, c'est le scénario « intégral et intégré » qui devient le plus probable. En synthèse, le cabinet Saugatuck prévoit que le SaaS devrait se développer finalement se développer assez vite dans les DSI.

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