L'écurie de Formule 1 de Renault va utiliser les services stratégiques de Symantec

mardi 22 décembre 2009

Afin d'améliorer la disponibilité de l'information et d'assurer la limitation des coûts, l'écurie de Formule 1 de Renault a souscrit à l'offre BCS (support haut de gamme de Symantec). Renault F1 bénéficie ainsi d'un accès rapide et personnalisé à l'expertise technique offerte par les solutions de Symantec. En outre, l'équipe profite également d'un portefeuille de services proactifs et de notifications qui limitent le risque de panne des systèmes ainsi que d'examens réguliers de la qualité des services et d'une présence sur le terrain.

« Avec les BCS, nous avons l'assurance de mettre à jour et actualiser avec succès nos déploiements technologiques actuels de Symantec », explique G. Hackland. « La solution RPS [ndlr : Remote Product Specialist] nous apporte un avantage considérable, dans la mesure où un seul contact technique traite rapidement et efficacement tous les problèmes. Elle accélère le traitement de nos demandes et nous obtenons ainsi une réponse rapide. »

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