Econocom adapte le BlackBerry

Sernam a demandé à Econocom Telecom Services d'intégrer une solution de tracking des marchandises via 1300 terminaux BlackBerry. Le projet « Chauffeurs » du transporteur avait pour objectif d'optimiser les services de livraison en assurant un suivi en temps réel du statut des expéditions tout en garantissant à ses transporteurs un outil de communication convivial, professionnel et à faible encombrement.

1300 conducteurs vont être équipés d'un BlackBerry et d'un lecteur code barre Baracoda adaptés par Econocom en un outil de flashage de colis en complément des fonctions de base du terminal. Sernam a rédigé les spécificités fonctionnelles de l'application métier et en a confié le développement à la société Prylos.

Econocom Telecom Services a ensuite assuré la mise en œuvre et la conduite de l'ensemble du projet de mise en mobilité, dans un rôle d'intégrateur par l'ingénierie de la solution (mise en œuvre IT, master de déploiement), l'ouverture des lignes, la préparation de l'ensemble des terminaux et accessoires (installation, paramétrage, recette unitaire, packaging), le déploiement des terminaux dans 55 agences en France, avec remise en mains propres et formation.

Econocom Telecom Services assure également le support technique et la maintenance de la solution implémentée pour Sernam (terminal et infrastructure), la prise en charge de la gestion de l'ensemble du parc télécoms mobiles de l'entreprise, soit 2100 lignes voix et data. Econocom Telecom Services a également assuré la formation des responsables informatiques et des chauffeurs.