EDS noue une idylle avec la Shell

La SSII annonce la signature d'un contrat-cadre de services (MSA) de 5 ans d'une valeur d'1 milliard $ avec la Royal Dutch Shell (Shell). L'accord conclu le 31 mars 2008 avec EDS est l'un des trois accords d'externalisation des IT entre Shell et trois de ses plus importants fournisseurs. EDS gérera les services informatiques des utilisateurs finaux Shell, y compris les PC de bureau, le centre de services, les plans de secours et la reprise après sinistre, la protection des informations mobiles et la gestion des services de messagerie, pour ses opérations internationales, soit une population de 150 000 utilisateurs dans plus de 100 pays. EDS servira également d'intégrateur opérationnel, collaborant étroitement avec les principaux autres fournisseurs des IT de Shell. 1 500 professionnels des IT, y compris des employés à plein temps et des sous-traitants de Shell, rejoindront EDS dans 65 pays.  

« EDS a une présence globale significative et une expérience éprouvée de l'externalisation à grande échelle des IT. Nous lui avons demandé d'appliquer sa grande expérience et d'agir en tant qu'intégrateur opérationnel envers nos autres associés les plus importants, a déclaré Alan Matula, directeur IT du pétrolier. Shell a besoin d'un support des IT cohérent et souple pour fonctionner dans une industrie concurrentielle à l'échelle mondiale. Nous anticipons que notre approche du sourcing avec EDS et nos autres principaux fournisseurs va ajouter une valeur significative à nos affaires ».

EDS soutiendra les activités de Shell grâce au déploiement rapide des ordinateurs de bureau sous Vista sur les sites existants, distants et nouveaux. EDS travaillera en étroite collaboration avec ses associés d'EDS Agility Alliance, Microsoft, SAP, Xerox, Sun et EMC, pour fournir des produits et des services à Shell.