Microsoft fixe ses priorités pour 2009

Sur le segment des entreprises, l'exercice débuté début juillet sera marqué par le lancement des offres de virtualisation Hyper V, la nouvelle version de SQLServer et le lancement de l'offre hébergée de collaboration BPOS. Microsoft joue aussi gros sur le déploiement de Vista au sein des entreprises, qui parait loin d'être acquis.

Lors de sa conférence de rentrée, Eric Boustouller a souligné les nombreux succès de l'exercice 2008 clos au 30 juin et évoqué les déceptions.  Côté succès, la France a affiché 17% de croissance sur Office, +32% sur Microsoft Dynamics, +80% sur Sharepoint, autant que Office communicator, +25% sur SQL server, +30% sur la sécurité. Côté déception, Windows, qui n'affiche sur la partie entreprises qu'un peu plus de 10% de croissance (hors OEM), témoignant d'une adoption pour le moins prudente de Vista, et le moteur de recherche Live Search, Microsoft n'affichant qu'une modeste part de marché de 3,2% en ce domaine.

Pour l'exercice 2009, le Président de Microsoft France a indiqué un objectif de croissance à deux chiffres, de déploiement de Windows server, Silverlight, Office et des produits de virtualisation. Le lancement de SQL server, par Steve Ballmer himself à Paris, puis de BPOS devraient également être des temps forts de l'année.

Marc Jalabert, désormais directeur marketing et des opérations de Microsoft France a détaillé ces objectifs sur la partie « entreprises », sur laquelle Microsoft réalise entre 60 et 70% de son chiffre d'affaires.  Les maîtres mots de l'année sur ce segment de clientèle sont décisionnel, virtualisation et S+S (software+services). «Les entreprises doivent numériser leurs processus. La virtualisation permet d'avoir une grande souplesse dans l'allocation des ressources », souligne-t-il. La virtualisation vue par Microsoft se décline dans le domaine des serveurs, du poste de travail, de la présentation et des applications.

Nouvelle gamme serveur

Le nom Windows server 2008 recouvre plusieurs offres : le produit a été adapté aux petites entreprises, via les versions Small Business Server et Essential business server, mais aussi aux centres de calcul (HPC), avec le lancement le 22 septembre de la version Windows server 2008 pour cluster. Microsoft est en effet plus présent que l'on ne l'imagine dans le domaine du calcul, avec des clients comme l'Inra, l'Inria où la Société Générale.

Concernant la virtualisation, Microsoft France affiche parmi ses premiers clients Bouygues Construction, qui a consolidé 150 serveurs sur sept d'entre eux, ou encore Picard, qui a virtualisé ses applications.

Démarrage laborieux pour Vista

Relancer Vista auprès des entreprises est l'un des principaux objectifs de Microsoft. Reconnaissant que cette version du système d'exploitation avait pâti d'une compatibilité « pas complète » et de problèmes de performances, Marc Jalabert a insisté sur le fait que désormais 78 000 périphériques étaient compatibles avec Vista, dont 47 000 depuis le lancement début 2007. Il a aussi insisté sur les bénéfices de Vista en termes de sécurité et d'administration, bénéfices sensiblement augmentés avec Microsoft Desktop Optimisation pack.

Parmi les entreprises ayant annoncé leur passage à Vista, Microsoft mentionne Total, qui basculera 60 000 postes sur Vista en trente mois.

BPOS : convaincre les partenaires

Avec le lancement de BPOS (Business Productivity Online service) début 2009, Microsoft s'engage sur un terrain mouvant : proposer ses applications (Exchange, Sharepoint, Office communicator et live meeting) en mode hébergé, et qui plus est hébergé par ses soins. Eric Boustouller et Marc Jalabert ont, à plusieurs reprises, souligné le rôle des partenaires dans les succès de Microsoft. Le risque, qui n'est pas sous-estimé par l'éditeur, est que les partenaires traditionnels ne considèrent BPOS comme une concurrence directe de l'éditeur.

Marc Jalabert souligne, nombreuses études chiffrées à l'appui, que le Software + services, déclinaison microsoftienne du Software as a service, est une tendance forte, qui s'inscrira dans la durée. Et insiste sur le fait que les partenaires seront associés à la commercialisation de BPOS via un commissionnement : 12% à la souscription et  6% du chiffre d'affaires récurrent, soit 18% la première année et 6% les années suivantes.