SugarCRM annonce la version 5.5 de Sugar

SugarCRM annonce Sugar 5.5, qui inclut un nouveau framework de services web, des améliorations importantes de la plateforme, la possibilité pour les utilisateurs de créer des thèmes, et l'enrichissement des caractéristiques pour plateformes mobiles. Pour télécharger une version d'évaluation de Sugar 5.5 : http://www.sugarcrm.com/crm/ondemand_eval.html

Le studio Mobile : Mobile Studio Editor

Le nouveau studio Mobile permet d'optimiser la personnalisation de SugarCRM pour les appareils mobiles, avec des mises en page pré-construites et des vues nativement développées pour un usage mobile. Les utilisateurs peuvent sélectionner les modules à afficher dans le client mobile et adapter les schémas et les champs à partir de Sugar Studio.

Equipes Dynamiques

Sugar introduit également de nouvelles fonctionnalités de gestion dynamique des équipes, qui permettront aux utilisateurs de mieux collaborer sur des projets complexes. Par exemple, un utilisateur peut attribuer un sponsor, une équipe de services professionnels et des conseillers clients à un compte donné, plutôt que de confier tout simplement le compte à un représentant des ventes individuel ou une équipe de vente.

Sugar 5.5 embarque en outre des nouveautés sur la plateforme pour l'intégration et la présentation des données au sein de SugarCRM :

Un Framework de web services amélioré qui simplifie l'exécution des appels de service Web et permet aux développeurs tiers de créer et maintenir plus facilement les intégrations entre l'application SugarCRM et les applications tierces. SugarCRM a également ajouté une interface REST pour faciliter le développement de services RESTful, permettant des interactions complexes entre Sugar et d'autres services tels que les systèmes d'e-commerce, les services de facturation et de réseaux sociaux.

Thèmes Framework

Un nouveau framework pour la création et la gestion de thèmes Sugar, offrant des thèmes « pré-construits » et personnalisés avec des styles différents, des couleurs et une navigation personnalisée. Les clients peuvent désormais créer facilement des thèmes uniques adaptés aux besoins des entreprises ou suivant leurs préférences individuelles sans recourir aux développements.

Gestion Avancée des mots de passe

De nouvelles fonctionnalités de gestion de mot de passe permettent aux utilisateurs de définir des exigences sécurité plus ou moins élevées, et de réinitialiser leur mot de passe. Les mots de passe des utilisateurs peuvent être soumis à expiration et le système peut automatiquement verrouiller un compte après une série de tentatives de connexion infructueuses.